Bước 1: Truy cập website

Vào địa chỉ website của cửa hàng hoặc công ty bạn muốn mua sản phẩm.

Tìm các danh mục sản phẩm qua Menu hoặc sử dụng Thanh tìm kiếm trên trang.

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm

Chọn sản phẩm bạn muốn mua bằng cách nhấn vào ảnh hoặc tên sản phẩm.

Xem chi tiết sản phẩm, giá cả, mô tả và các thông tin liên quan.

Nhập số lượng cần mua (nếu cần).

Nhấn "Thêm vào giỏ hàng".

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng

Nhấp vào biểu tượng Giỏ hàng (thường ở góc trên bên phải màn hình).

Kiểm tra danh sách sản phẩm đã chọn, số lượng, và tổng giá trị đơn hàng.

Nếu muốn điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm, nhấn vào các tùy chọn tương ứng.

Bước 4: Đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản (nếu yêu cầu)

Nếu bạn đã có tài khoản, chọn "Đăng nhập".

Nếu chưa có, nhấn "Đăng ký" để tạo tài khoản mới hoặc tiếp tục với Mua hàng không cần tài khoản (nếu có).

Bước 5: Nhập thông tin giao hàng

Điền đầy đủ họ tên, địa chỉ, số điện thoại, và email.

Chọn phương thức giao hàng và xem thời gian dự kiến nhận hàng.

Bước 6: Chọn phương thức thanh toán

Các phương thức thanh toán thường bao gồm:

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Chuyển khoản ngân hàng

Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, v.v.)

Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ

Chọn phương thức phù hợp và cung cấp thông tin nếu cần.

Bước 7: Xác nhận đơn hàng

Xem lại toàn bộ thông tin đơn hàng lần cuối.

Nếu đúng, nhấn "Xác nhận đơn hàng" hoặc "Đặt hàng".

Bước 8: Nhận thông báo và theo dõi đơn hàng

Bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng với mã đơn hàng.

Theo dõi quá trình vận chuyển qua tài khoản cá nhân hoặc liên kết theo dõi gửi qua email.

Bước 9: Nhận hàng và kiểm tra

Khi hàng được giao đến, hãy kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (nếu COD).

Nếu có vấn đề về sản phẩm, liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.